据最近麦肯锡调查员工抵制和吸引合适的人才是未来三年公司面临的两大自动化挑战。事实上,自动化正影响着各个领域和行业的劳动力,包括制造业零售业,和银行经验

麦肯锡表示,尽管推动自动化在工作场所尤其是员工中的应用仍面临挑战,但这项技术通过“让员工从重复和繁琐的工作中解放出来”来改变工作性质的能力为公司提供了巨大的潜力。但实现这一目标的道路并不容易,其结果将影响到全球的员工。事实上,麦肯锡的专家们预测,全世界有3.75亿工人和30%以上的美国劳动力需要通过自动化来更新他们目前的技能。

贵公司是否有计划帮助员工适应这种变化?

下面是四个成功因素,以帮助公司在劳动力方面获得自动化根据麦肯锡的说法。看一看:

  1. 瞄准高度捕获明确值:麦肯锡发现,成功的公司在实施自动化时设定了愿望和可实现的目标。具体而言,该公司发现“成功的公司始于自上而下的评估自动化机会,并清楚地了解他们的野心以及如何捕捉影响。”这包括旨在降低成本,也可以增加收入和改善服务。此外,公司应该在内部和外部寻找价值。
  2. 承诺和沟通:毫不奇怪,成功需要高层对所有职能部门的高水平承诺,以及对推动整个组织变革的承诺。根据麦肯锡的文章,“根据经验法则,最成功的公司在执行自动化计划时聘用的管理人员占公司总资源的80%左右”。此外,在整个过程中,与员工保持清晰一致的沟通也是一项要求。
  3. 建立合适的治理,确保业务驱动器更改,并快速移动:麦肯锡的文章称:“在规模和速度上实现自动化需要公司范围的计划和敏捷的方法。”。从那时起,应该建立一个全公司范围的“转型团队”,以确保自动化工作与业务单位和部门保持一致。这也有助于确保项目被推回到只关注IT的工作上,或者失去对业务转换的关注。最后,速度是大多数公司的一个因素和要求。据麦肯锡研究公司(McKinsey research)称,企业预计将在6个月到3年的时间内重新计算自动化实施成本。
  4. 创建内部功能:根据麦肯锡文章,公司应该开始建立内部能力,即自动化举措启动的那一刻。这包括帮助员工适应和upskill,以自动化可以开放的新工作角色,以及确保IT部门在房屋中需要技术人才。根据麦肯锡文章的说法,好消息是,大多数公司都有他们需要在现有团队中获得的简档,并可以与外部专家合作,在整个实施过程中开发知识。

劳动力自动化迫在眉睫。如果在整个组织内正确实施,同时考虑到人力和技术因素,其对劳动力的潜在影响将是深远的。

如果你想了解更多,请阅读完整的麦肯锡公司文章

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